سؤالات متداول
برای سفارش باید رمز عبور تلگرام بدهم؟
خیر. فقط لینک یا آیدی عمومی کانال، گروه یا پست لازم است. هیچ‌وقت رمز عبور یا کد ورود تلگرام را به کسی ندهید.
چطور سفارش بدهم؟
سرویس را انتخاب کنید، تعداد را وارد کنید و به سبد خرید اضافه کنید. بعد در صفحه ثبت سفارش، نام، شماره موبایل و لینک را وارد می‌کنید و سفارش را ثبت می‌کنید.
چه لینکی را باید وارد کنم؟
برای ویو، ریاکشن و فوروارد، لینک یک پست از کانال عمومی مثل t.me/mychannel/123 را وارد کنید. برای ممبر، آیدی کانال مثل @mychannel یا لینک t.me/mychannel را وارد کنید. برای استارز، یوزرنیم تلگرام گیرنده مثل @username را وارد کنید.
کانال خصوصی هم قابل سفارش است؟
خیر. کانال یا گروه باید عمومی باشد و آیدی یا لینک ثابت داشته باشد.
سفارش چه زمانی شروع میشود؟
بعد از تأیید پرداخت. سرعت تکمیل به حجم سفارش و شرایط تلگرام بستگی دارد و زمان دقیق تضمین نمیشود.
وضعیت سفارش را از کجا ببینم؟
در صفحه پیگیری سفارش، کد پیگیری و شماره موبایلی که موقع سفارش وارد کرده‌اید را بنویسید.
ممبرها بعد از اجرا کم نمیشوند؟
ماندگاری ممبر تضمین نمیشود و تعداد اعضا ممکن است بعد از اجرا کموزیاد شود. قبل از سفارش این موضوع را در نظر بگیرید.
اگر سفارش اجرا نشود چه میشود؟
مبلغ بخش اجرانشده برگردانده میشود. جزئیات در صفحه لغو سفارش و بازگشت وجه توضیح داده شده است.
سفارش را میشود لغو کرد؟
تا قبل از شروع اجرا بله و مبلغ کامل برگردانده میشود. بعد از شروع اجرا، فقط بخش اجرانشده قابل بازگشت است.
برای پشتیبانی کجا پیام بدهم؟
از صفحه تماس با ما یا پشتیبانی تلگرام استفاده کنید و کد پیگیری سفارش را هم بنویسید.
جواب سؤال خود را پیدا نکردید؟ از صفحه تماس با ما بپرسید.